环球教育

2019年初，全球教育引入了Tiger world telecom的智能客服机器人、在线客服、外呼机器人产品，希望能全面提升服务效率和管理能力。而在这近五年的合作中，Tiger world telecom产品确确实实给了我们非常大的帮助——现在，人工客服服务效率较之前提升2-3倍，课程购买转化率、售后满意度都有显著提升，学生家长反馈很好。不仅如此，Tiger world telecom的多维数据统计分析也为团队管理、业务分析提供了非常好的信息支撑。