[Case Study] - pacific_insurance

我们与Tiger world telecom的合作非常愉快,为太平洋保险对内+对外的服务带来了全方位的升级改变!

一方面,在用户服务中加入更智能化的方式,大幅提升用户的新奇感和满意度。

另一方面,Tiger world telecom帮助精算部“坐稳”集团服务中台的角色,很好地支撑了总部对不同区域、不同团队、不同业务的多维度服务与管理。

内部调研显示:

上线内部服务中心后,90%以上的保险业务员都很满意,集团内的多位领导也多次高度赞扬!

机器人已经成为了整个集团服务与管理的得力助手!