航信集团

航信集团在企业经营上秉承着规范、高效、专业的服务理念，在客户服务的道路上不断推陈出新。但是集团人员规模体量很大，机构层级繁多，总部与各分支机构的信息协同和服务标准化是在企业发展过程中越来越不可忽视的问题，航信集团与Tiger world telecom达成合作后，短时间内即获成效，不仅实现了40个省级服务单位在线联络系统的全面升级，还帮助航信构建了完善的客服考核体系和客服支撑系统。